常见问题

DeskFamiliar 是让 Agent 工作拥有可见、会表达的 3D 桌面身体的 AI 伴灵。Hermes Agent 提供完整内置体验；Codex 与 Claude Code 的角色可视化开箱即连；开发者还可通过开源桥接层接入其他 Agent。

不需要单独安装——DeskFamiliar 在 Steam 上作为完整的桌面应用发行。它围绕 Hermes Agent 构建，由 Hermes 提供 Agent 运行时。DeskFamiliar 支持连接 Hermes Agent，但并非 Nous Research 或 Hermes Agent 官方项目，是独立开发的项目。

Hermes Agent 提供完整的内置伴灵体验。安装对应 Agent 后，Codex 与 Claude Code 可开箱即连，用于本地角色可视化——无需编写桥接代码，也无需重新编译 DeskFamiliar。开发者还可通过 MIT 许可的开源桥接层，为任意其他 Agent 编写 adapter 或 Windows 本地 process plugin。外部 Agent 连接只负责活动可视化，不替代其聊天、工具、审批或权限系统。

Windows 10 与 11（64 位）。其他平台暂未提供。

本体免费：桌面客户端、默认角色和核心工作闭环都不收费。绑定 Steam 账号后，内置 AI 还附带每月刷新的免费额度。需要更多时，可通过 Steam 钱包购买一次性额度包。

额度包是通过 Steam 钱包完成的一次性购买，为你的账号增加使用额度。已购额度永不过期，也不存在任何形式的订阅。

不需要。内置 AI 运行在 DeskFamiliar Cloud 上，只需绑定 Steam 账号；使用完整内置体验无需其他账号或配置。Codex、Claude Code 与自定义 Agent 桥接属于可选的本地连接，并遵循这些工具各自的安装与账号要求。

所有购买均通过 Steam 完成，退款遵循 Steam 应用内购买的相关政策。本体免费，不涉及退款。

网关保存必要的 Steam 账户资料、额度与交易记录，以及 IP 地址等安全元数据。云端推理需要的对话上下文和工具结果会被转发，但网关不将其正文持久保存为内容记录；模型服务商有自己的留存规则。详见隐私政策与 AI 使用声明。

DeskFamiliar 围绕 Agent 工作透明度设计：默认只读优先，写入文件与执行命令需要确认，危险操作加倍谨慎。工具活动始终可见，且没有任何「全部放行」的开关。

四位伴灵：默认角色 Lumen、英短猫 Mochi，以及两位历史人物——牛顿与爱因斯坦。每位都有自己的动作与道具来演出工作闭环，阵容还在扩充。

诚实地说：第一个里程碑覆盖核心视觉闭环——待机、阅读、写入、等待、完成、错误。更多动画打磨、表情和动作包在路线图上。

GitHub Issues 响应最快——请附上你的 Windows 版本与复现步骤。不适合公开渠道的问题，可发邮件至 support@deskfamiliar.com。